الأسئلة الشائعة
التوصيل
يعتمد ذلك على شركة النقل المختارة والشخص المسؤول عن التوصيل. نوفر مجموعة من الناقلين في مجموعة من المدن الكبرى. عادة ما يستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام من تاريخ الطلب والتأكيد.
حاليًا، تقوم شركات النقل المتعاقد معها بالتوصيل داخل البلاد وفي مجموعة من المدن المحددة على صفحة التوصيل. يتم عرض جميع المدن التي يخدمها ممثل شركة النقل.
يمكنك طلب توصيل خارج البلاد من خلال فريق المتجر عبر واتساب لتوفير معلومات عن وزن المنتج والأسعار لشركات الشحن الدولية التي لم يتم تسجيلها حاليًا في المتجر.
عيب تصنيع
يجب عليك الرجوع إلى سياسة الإرجاع وقراءتها لمعرفة شروط الإرجاع والاستبدال. في حالة وجود عيب تصنيع وتم التوصل إلى اتفاق لإرجاعه، سيتم احتساب تكاليف الشحن على الشركة وسيتم إعادة الشحن على حساب العميل. ومع ذلك، لن يتم احتساب قيمة المنتج على حساب العميل وفقًا لسياسة الإرجاع.
الطلبات بالجملة
يقدم المتجر خدمة التوصيل بالجملة في حالة الطلب، وهناك خصم من 10 إلى 20٪ على بعض المنتجات. يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا
